01
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của g6bet tại địa chỉ https://g6bet.xyz, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn, cung cấp dịch vụ chất lượng và bảo vệ quyền lợi người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết và không thu thập thừa.
a) Thông tin đăng ký tài khoản:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Ngày tháng năm sinh để xác minh người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên.
- Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
- Tên đăng nhập và mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều.
b) Thông tin xác minh danh tính (KYC):
- Ảnh chụp CCCD, CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi được yêu cầu xác minh.
- Ảnh chân dung selfie kèm giấy tờ trong một số trường hợp xác minh nâng cao.
- Thông tin địa chỉ cư trú tại Việt Nam khi cần thiết cho quy trình xác minh.
c) Thông tin kỹ thuật và hành vi:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
- Nhật ký hoạt động, lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
- Cookie, bộ nhớ cục bộ và các công nghệ theo dõi phiên đăng nhập.
- Thông tin địa lý ở mức quốc gia/thành phố để đảm bảo tuân thủ chính sách khu vực.
Lưu ý: g6bet không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính được thực hiện qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với hệ thống bảo mật riêng của từng đối tác.
02
Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
g6bet sử dụng thông tin đã thu thập vào các mục đích hợp pháp và minh bạch phục vụ trực tiếp cho việc vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người dùng. Thông tin không bao giờ được sử dụng vượt ra ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây.
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
Căn cứ pháp lý |
| Tạo và quản lý tài khoản |
Thông tin đăng ký, KYC |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi 21+ |
Ngày sinh, giấy tờ tùy thân |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút |
Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Ngăn chặn gian lận |
IP, thiết bị, nhật ký hoạt động |
Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng |
Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
Thực hiện hợp đồng |
| Cá nhân hóa trải nghiệm |
Lịch sử cược, sở thích |
Sự đồng ý |
| Thông báo khuyến mãi |
Email, số điện thoại |
Sự đồng ý |
Bạn có quyền từ chối nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ g6bet.
03
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
g6bet không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong những trường hợp hạn chế và cần thiết được quy định rõ dưới đây.
Các trường hợp được phép chia sẻ:
- Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ cloud, phân tích dữ liệu và bảo mật ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với g6bet, chỉ được sử dụng dữ liệu để hỗ trợ vận hành nền tảng.
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn, tuân thủ chính sách bảo mật riêng của từng ví.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp Live Casino, Sportsbook và slot chỉ nhận mã định danh phiên chơi ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
- Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp luật, g6bet có thể cung cấp thông tin theo nghĩa vụ pháp lý.
Cam kết: Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều phải ký thỏa thuận bảo mật ràng buộc pháp lý với g6bet. Các đối tác không được phép sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi đã được thỏa thuận.
04
Bảo Mật Dữ Liệu
g6bet triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng.
-
Mã hóa toàn diện
Dữ liệu truyền tải mã hóa SSL/TLS 256-bit. Mật khẩu hashed bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ mã hóa AES-256 trên máy chủ.
-
Hạ tầng bảo mật
Máy chủ được đặt trong trung tâm dữ liệu có bảo vệ vật lý nghiêm ngặt. Tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và phân đoạn mạng nội bộ.
-
Giám sát liên tục
Đội bảo mật giám sát hoạt động bất thường 24/7. Mọi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm khác thường đều được ghi nhận và có thể kích hoạt xác thực bổ sung.
-
Sao lưu và phục hồi
Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí an toàn. Quy trình phục hồi sự cố đảm bảo tính liên tục và toàn vẹn của dữ liệu người dùng.
-
Kiểm soát truy cập nội bộ
Nhân viên g6bet chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ. Mọi quyền truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Thông báo sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, g6bet cam kết thông báo kịp thời qua email đã đăng ký và công bố hướng dẫn xử lý phù hợp.
05
Bảo Mật Giao Dịch & Thanh Toán
g6bet hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — các ví điện tử được tin dùng rộng rãi nhất tại Việt Nam. Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì, rút tiền nhanh chóng và tiền về nhanh trong điều kiện vận hành bình thường.
Chính sách bảo mật thanh toán của g6bet bao gồm:
- g6bet không lưu trữ số tài khoản ví điện tử đầy đủ trên máy chủ của mình. Thông tin thanh toán được tokenize và xử lý trực tiếp qua cổng bảo mật của từng đối tác ví.
- Mọi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính thành công trước khi được xử lý lần đầu tiên, đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới có thể rút tiền.
- Hệ thống phát hiện gian lận tự động theo dõi các mẫu giao dịch bất thường theo thời gian thực và có thể tạm giữ giao dịch để xem xét bổ sung khi cần.
- Toàn bộ lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và người dùng có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản.
- g6bet chỉ xử lý giao dịch qua tài khoản ví điện tử đứng chính tên người dùng đã đăng ký, không chấp nhận giao dịch qua tài khoản bên thứ ba để phòng ngừa rửa tiền.
Thanh toán an toàn: Mọi luồng dữ liệu tài chính đều đi qua kênh mã hóa riêng biệt. g6bet không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Hãy cảnh giác với các yêu cầu như vậy.
06
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
g6bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập an toàn và thu thập dữ liệu phân tích giúp phát triển dịch vụ. Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với chính sách cookie này.
Các loại cookie g6bet sử dụng:
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, nhớ giỏ cược và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt khi đang sử dụng dịch vụ.
- Cookie phân tích: Giúp g6bet hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán giữa các phiên sử dụng.
- Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật để đội ngũ kỹ thuật g6bet xử lý kịp thời.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản của bạn trên g6bet.
07
Quyền Của Người Dùng
g6bet tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình được lưu trữ tại g6bet.
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà g6bet đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác thông qua cài đặt tài khoản hoặc đội hỗ trợ.
- Quyền xóa:
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi g6bet có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
- Quyền phản đối: Từ chối việc g6bet xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc cá nhân hóa bất kỳ lúc nào.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.
- Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đây cho các mục đích xử lý dữ liệu tùy chọn như tiếp thị và cá nhân hóa.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ g6bet qua kênh chăm sóc khách hàng 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý và hỗ trợ bạn hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Lưu ý quan trọng: Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp thực hiện chúng ảnh hưởng đến nghĩa vụ pháp lý, phòng chống gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng khác. g6bet sẽ giải thích rõ lý do nếu không thể đáp ứng yêu cầu của bạn.
08
Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách g6bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật và hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Kênh liên hệ:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Hỗ trợ trực tiếp: Tính năng chat trực tiếp trong ứng dụng và website g6bet.
- Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm lễ và Tết.
Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp tên tài khoản, mô tả rõ vấn đề và thông tin liên hệ để chúng tôi có thể xác minh danh tính và phản hồi chính xác. g6bet cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc.
Cập nhật chính sách: g6bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.